Datenschutzerklärung

Stand: April 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

glowing-knowledge GmbH
Seilerstätte 24/12
1010 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected]

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website und Leistungen erforderlich ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben.

3. Erhobene Daten

3.1 Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Informationen erfasst:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des technischen Betriebs und zur Verbesserung unseres Angebots verwendet. Eine Zuordnung zu einzelnen Personen erfolgt nicht.

3.2 Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, speichern wir die von Ihnen übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

3.3 Beratungsleistungen

Im Rahmen unserer Beratungsleistungen erheben wir die für die Durchführung erforderlichen Daten, etwa:

• Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail)
• Finanzielle Informationen, die Sie uns zur Beratung mitteilen
• Gesprächsnotizen und Beratungsdokumentation

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des zwischen uns geschlossenen Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Detaillierte Informationen zu den verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen verhindern. Dadurch können möglicherweise nicht alle Funktionen der Website genutzt werden.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

• Kontaktanfragen: 3 Jahre nach Abschluss der Korrespondenz
• Beratungsdokumentation: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Rechnungsdaten: 7 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)

6. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigung: Sie haben das Recht auf Korrektur unrichtiger Daten.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Widerruf: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

8. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur:

• wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben
• wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
• wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine Übermittlung in Drittstaaten außerhalb der EU/des EWR findet nicht statt.

9. Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
www.dsb.gv.at

10. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.

11. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter [email protected] erreichen.