DSGVO-Informationen

Einleitung

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist eine Verordnung der Europäischen Union, die seit dem 25. Mai 2018 gilt und den Schutz personenbezogener Daten regelt. Als österreichisches Unternehmen unterliegen wir diesen Bestimmungen und setzen sie konsequent um.

Diese Seite informiert Sie über Ihre Rechte als betroffene Person und wie wir diese in der Praxis gewährleisten.

Der Verantwortliche

Im Sinne der DSGVO ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

glowing-knowledge GmbH
Seilerstätte 24/12
1010 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected]

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit direkt an uns wenden.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur auf Basis einer gültigen Rechtsgrundlage. Die DSGVO sieht verschiedene Rechtsgrundlagen vor:

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Wenn Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, etwa für den Erhalt eines Newsletters oder die Verwendung bestimmter Cookies.

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Wenn die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, beispielsweise im Rahmen unserer Beratungsleistungen.

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Wenn wir zur Verarbeitung gesetzlich verpflichtet sind, etwa bei steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Wenn die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, sofern nicht Ihre Interessen überwiegen. Dies betrifft etwa die Gewährleistung der IT-Sicherheit.

Ihre Rechte nach der DSGVO

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte, die wir nachfolgend erläutern:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie Anspruch auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen wie die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der Daten und die Empfänger.

Wir stellen Ihnen eine Kopie der verarbeiteten Daten kostenlos zur Verfügung.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten sowie die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen. Wir werden entsprechende Korrekturen unverzüglich vornehmen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies gilt insbesondere, wenn:

• Die Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich sind
• Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben
• Die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
• Sie der Verarbeitung widersprochen haben und keine vorrangigen Gründe vorliegen

Einschränkungen bestehen, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten der Löschung entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist. Die eingeschränkten Daten werden dann nur noch gespeichert, aber nicht weiter verarbeitet.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Auf Wunsch übermitteln wir diese Daten auch direkt an einen anderen Verantwortlichen, soweit dies technisch machbar ist.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen beruht. Wir werden die Verarbeitung dann einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

Recht auf Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Ausübung Ihrer Rechte

Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie uns bitte eine Nachricht an [email protected]. Damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können, bitten wir um folgende Angaben:

• Ihren vollständigen Namen
• Ihre Kontaktdaten
• Eine Beschreibung Ihres Anliegens

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats bearbeiten. In komplexen Fällen kann diese Frist um bis zu zwei weitere Monate verlängert werden. Über eine solche Verlängerung werden wir Sie informieren.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.

Die zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
E-Mail: [email protected]
Website: www.glowing-knowledge.com

Wir empfehlen jedoch, sich zunächst direkt an uns zu wenden, damit wir die Möglichkeit haben, Ihr Anliegen zu klären.

Datensicherheit

Wir haben umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten zu schützen:

• Verschlüsselte Übertragung aller Daten (SSL/TLS)
• Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
• Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter
• Regelmäßige Datensicherungen
• Schulung aller Mitarbeiter im Datenschutz

Aktualisierungen

Wir überprüfen und aktualisieren diese Informationen regelmäßig, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen und unsere Verarbeitungspraktiken anzupassen.

Letzte Aktualisierung: April 2026